Damit Patient:innen hinter der Therapieentscheidung stehen können, die sie gemeinsam mit ihrem Behandlungsteam getroffen haben, ist eine Kommunikation auf Augenhöhe entscheidend. Schon im Vorfeld kann es helfen, ein offenes Ohr für Fragen rund um die MS-Therapie, die Wirksamkeit und Sicherheit anzubieten. Dabei gilt es, individuell auf die Patient:inneneinzugehen: Inwieweit möchten sie die Wirkweise im Detail kennenlernen? Worin liegen die bedeutenden Unterschiede zu vorangegangenen Behandlungsmethoden? Und was gibt es zu beachten?
Sicherheit geben: Patient:innen als Manager:innen ihrer MS-Therapie
Es kann Patient:innen ein Gefühl von Sicherheit vermitteln, den Ablauf der bevorstehenden Behandlung zu klären. Dabei können Betroffene eine aktive Rolle einnehmen. Gemeinsam lässt sich eine Checkliste aufstellen, welche Punkte Patient:innen im Vorfeld organisieren können: von medizinischen Unterlagen über die An- und Abreise bis hin zur Beschäftigung und zu Wohlfühlfaktoren. MS-Patientin Winona, die eine Infusionstherapie erhält, erklärt, welche Bedeutung persönlichen Gegenständen dabei zukommen kann: „Ein Buch, das Tablet, Handy inklusive Ladekabel, Snacks, Brote, Decke … Ich habe gefühlt meinen halben Hausrat bei mir! Wenn ich aber persönliche Dinge wie das eigene Kissen mitnehme, fühle ich mich sehr viel wohler.“ Besonders hilfreich ist es, praktische Tipps aus der eigenen Erfahrung mit Ihren anderen Patient:innen weiterzugeben.
Ängste ernst nehmen und gemeinsam Lösungen entwickeln
Neben organisatorischen Fragen rund um die Therapie und den Ablauf können Nurses die bestmögliche Unterstützung bieten, indem sie individuell auf Patient:innen eingehen. Welche Gedanken beschäftigen sie konkret? Und wie lässt sich diesen bereits im Vorfeld begegnen? Welche Maßnahmen oder Entspannungstechniken können die jeweilige Situation erleichtern? Gemeinsam lassen sich passende Lösungsansätze finden, die zum Wohlbefinden der Patient:innen beitragen.
Wissen, worauf es ankommt: das Therapieziel in den Fokus stellen
Um Ängste, Sorgen und Bedenken zu mildern, kann es hilfreich sein, die Aufmerksamkeit der Patient:innen auf das Therapieziel zu lenken: Die MS-Therapie soll die Krankheitsaktivität unterdrücken und das Fortschreiten der Erkrankung verlangsamen. So kann es gelingen, Zuversicht zu schaffen – auf die Lebensqualität, die die MS-Therapie ermöglicht. Welche Ziele verfolgen Patient:innen? Welchen schönen Dingen möchten sie sich in der anwendungsfreien Zeit widmen?
Konkret werden: praktische Hilfestellung
Multiple Sklerose kann sämtliche Lebensbereiche betreffen – und daher auch hohen Organisationsaufwand erfordern. MS-Nurses können dabei zum Dreh- und Angelpunkt werden und Patient:innen darin unterstützen, den Überblick zu behalten, wie MS-Betroffener Martin anerkennend bestätigt: „So lange wie am Infusionstag bin ich sonst nie in der Praxis. Das heißt, ich habe Zeit, alles Organisatorische rund um meine MS zu klären. Ich lasse mir Befunde und Laborberichte kopieren, Rezepte ausstellen und vereinbare Termine. Meine MS-Nurse macht all das zwischendurch. Ich konnte am Anfang kaum glauben, als ich gefragt wurde: ‚Was kann ich noch für Dich tun?‘ Man sollte wirklich anerkennen, was hier für einen geleistet wird!“
In unserem Servicebereich finden Sie Checklisten mit Tipps für Patient:innen für den Behandlungstag.